Um número virtual fixo é um número de telefone que não está associado a uma linha física tradicional, como uma linha de telefone residencial ou comercial.
Em vez disso, é um número de telefone que funciona pela internet ou por meio de uma tecnologia de voz sobre IP (VoIP).
A principal característica de um número virtual fixo é que ele permite que você faça e receba chamadas telefônicas usando a internet em vez de uma rede de telefonia tradicional.
Isso significa que você pode acessar o número de qualquer lugar do mundo, desde que tenha uma conexão à internet.
Ou seja, as chamadas podem ser encaminhadas para qualquer dispositivo compatível, como um telefone celular, tablet ou computador.
Os números virtuais fixos são frequentemente usados por empresas e profissionais que desejam manter uma presença telefônica em várias regiões ou países sem a necessidade de manter várias linhas telefônicas físicas.
Eles também oferecem recursos adicionais, como redirecionamento de chamadas, gravação de chamadas, atendimento automático e muito mais.
Esses números são uma opção flexível para comunicações telefônicas e podem ser configurados para atender às necessidades específicas de um usuário ou empresa.
Eles são uma parte importante da modernização das comunicações, permitindo maior mobilidade e acessibilidade.
Benefícios do número virtual fixo para empresas
Os números virtuais fixos oferecem vários benefícios para empresas e indivíduos que desejam aprimorar suas comunicações. Aqui estão alguns dos principais benefícios:
- Mobilidade: Você pode acessar seu número virtual fixo de qualquer lugar com uma conexão à internet, tornando-o ideal para profissionais em movimento ou empresas com funcionários remotos.
- Presença global: Com a opção de escolher números de diferentes regiões ou países, os números virtuais fixos permitem que sua empresa tenha uma presença local ou internacional, mesmo sem uma localização física nessa área.
- Profissionalismo: Ter um número virtual fixo dá uma impressão mais profissional para seus clientes em comparação com o uso de números de celular pessoais.
- Flexibilidade: Você pode personalizar seu número virtual com recursos como redirecionamento de chamadas, atendimento automático e gravação de chamadas para atender às necessidades específicas de sua empresa.
- Redução de custos: Em muitos casos, os números virtuais fixos são mais econômicos do que manter várias linhas telefônicas físicas, especialmente para empresas que precisam de presença em várias localidades.
- Acompanhamento de chamadas: Os números virtuais muitas vezes incluem recursos de análise que permitem rastrear o desempenho das chamadas, como o número de chamadas recebidas, duração das chamadas e origem das chamadas.
- Privacidade: Você pode manter seu número pessoal separado do número de negócios, protegendo sua privacidade.
- Atendimento 24/7: Com recursos de atendimento automático, você pode atender chamadas a qualquer hora do dia ou da noite, melhorando o atendimento ao cliente.
- Escalabilidade: Os números virtuais podem ser facilmente escalados à medida que sua empresa cresce, sem a necessidade de instalação de linhas físicas adicionais.
- Integração: Muitos serviços de números virtuais oferecem integração com outras ferramentas de comunicação, como e-mail e mensagens, para uma gestão mais eficiente das interações com clientes.
Como contratar?
Para contratar um número virtual fixo, você pode seguir estas etapas gerais:
- Escolha um provedor de serviços: Primeiro, você precisará escolher um provedor de serviços de telefonia virtual. Existem várias empresas que oferecem serviços de números virtuais fixos, e é importante escolher uma que atenda às suas necessidades e orçamento.
- Selecione um plano: Os provedores de números virtuais geralmente oferecem vários planos com diferentes recursos e preços. Analise as opções disponíveis e escolha o plano que melhor se adapte às suas necessidades. Considere fatores como o número de minutos incluídos, recursos adicionais (como gravação de chamadas ou atendimento automático) e a disponibilidade de números virtuais em diferentes regiões.
- Escolha o número virtual: Você normalmente terá a opção de escolher um número virtual com um código de área específico ou até mesmo um número internacional, dependendo das ofertas do provedor. Escolha o número que melhor corresponda à sua preferência ou necessidade.
- Realize o registro: Após selecionar o provedor e o plano, você precisará fornecer informações de registro e pagamento. Isso pode incluir detalhes como seu nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e outras informações relevantes.
- Configure o número virtual: Após o registro, siga as instruções fornecidas pelo provedor para configurar seu número virtual fixo. Isso pode incluir a definição de regras de redirecionamento de chamadas, a personalização de saudações de atendimento automático e a configuração de recursos adicionais, conforme necessário.
- Teste o serviço: Antes de começar a usar o número virtual para fins comerciais ou pessoais, faça alguns testes para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado. Ligue para o número virtual e verifique se as chamadas estão sendo redirecionadas corretamente.
- Comece a usar o número virtual: Depois de configurar e testar o número virtual, você pode começar a usá-lo para fazer e receber chamadas. Lembre-se de que você precisará de uma conexão à internet para usar o serviço, pois os números virtuais fixos funcionam via VoIP.
Certifique-se de ler os termos e condições do provedor de serviços e entender os custos associados ao plano que você escolher.
Além disso, verifique se o provedor oferece suporte ao cliente caso você tenha alguma dúvida ou problema durante a configuração ou uso do número virtual.
O Número Virtual Fixo é um serviço do Voz Total, ou seja, o cliente precisa ter o Voz Total Algar para ter este serviço.
O cliente pode contratar um número nas localidades onde não tem escritório físico e todas as chamadas com destino a estas localidades saem com um custo reduzido.
Deixe um comentário